Каждый банк, ни взирая на рыночную долю должен постоянно соответствовать своего статусу, как представителю финансовой сферы государства. Так кроме широкого перечня инструментов для своих клиентов, банки должны удерживать доверие вкладчиков высоким уровнем обслуживания, удобным расположением филиальной сети, внедрением эффективных бизнес продуктов. Только в этом случае банки смогут привлекать все новых клиентов и повышать конкурентоспособность предлагаемых услуг.
Как рассказали аналитики раздела «Новости банков России» журнала «Биржевой лидер», проанализировав банковский сектор России можно выделить некоторые финансовые учреждения, которые наиболее мощно представлены на рынке. При этом уровень популярности банков говорит о качестве услуг и надежности вложений, так как тысячи клиентов выбирают именно данное учреждение. К примеру, рейтинг «Биржевого лидера» популярности банков России основан на количестве поисковых запросов и упоминаний в поисковике Яндекс, что позволяет понять, насколько эффективную пиар политику проводят банки.
Лидером рейтинга является крупнейший банк в стране – Сбербанк России, имеющий более 19 тыс. представительств не только в РФ, но и в Германии, Индии, Беларуси и других странах. Из главных преимуществ банка можно выделить огромный выбор услуг, благодаря которым Сбербанк остается самым востребованным финансовым учреждением в стране. На второй позиции в рейтинге находится Альфа-Банк, который также является лидером по популярности среди пользователей сети Интернет. Замыкает ТОП лидеров Банк Москвы, для решения финансовых проблем которого в 2012 году потребовалось более 3 млрд. долл. С точки зрения уровня PR в социальной сети Одноклассники тройки лидеров выглядит следующим образом: Сбербанк, Банк ВТБ, Газпромбанк.
