Forex4you запускает мониторинг качества

Больше всего трейдеров и инвесторов беспокоит скорость исполнения ордеров, доступ на межбанковский рынок, минимальные спреды, реальные котировки и… возможность работать со статистическими данными по всем своим операциям.

Однако не все дилинговые центры готовы предоставить весь спектр качественных услуг. Поэтому, чтобы клиенты были довольны абсолютно всем, компания  Forex4you объявила о запуске нового проекта, мониторинга качества сервиса.

Теперь каждый трейдер имеет возможность отслеживать статистику скорости и качества исполнения ордеров, ввода и вывода средств, верификации и прочих услуг. После внедрения программы снизилось время обработки сделок. Так, на каждом типе торговых счетов срок исполнения приказов теперь не превышает 2 секунды, а на некоторых он составляет вообще менее секунды.

Хорошие результаты компания демонстрирует и по таким параметрам, как ввод или вывод средств. Например, за текущий месяц было обработано более 30 тысяч заявок на ввод. Среднее время обработки составило 28 минут. Но 86,7% исполнялось всего лишь за 5 минут. Также компания обработала более 12 тысяч заявок на вывод средств. Средняя скорость здесь составила 2 часа 34 минуты. По верификации было выполнено более 2900 заявок. 91% из них – за 8 часов.

Как утверждают представители компании, лучшим залогом успешной работы трейдера является надежность брокера. И если компания не способна предложить качественный продукт, она вряд ли сегодня может рассчитывать на обширную клиентскую базу. Работать в интересах клиента, говорят в Forex4you, означает не только обеспечить хорошие условия торговли, но и постоянный процесс внедрения инноваций. Внедренная здесь технология мониторинга качественного сервиса внутри брокерской компании, по словам независимых аналитиков, является на сегодня уникальной. Она существенно повышает стандарты прозрачности деятельности брокера.

Известно, что на мировых рынках клиенты давно уже предпочитают работать именно с теми компаниями, которые демонстрируют максимальную открытость. Раньше это было особенно характерно для американских инвесторов, но теперь желание побольше узнать о брокерах появилось и у игроков отечественного финансового рынка. Поэтому вряд ли кого-то удивит, если внедренную в Forex4you технологию скопируют и другие компании.

Напомним, компания Forex4you входит в пятерку лучших брокеров мира по результатом международного рейтинга Академии трейдинга Masterforex-V.